Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Wij streven naar een goede en langdurige relatie met u. Heeft u onverhoopt toch een klacht of is er onvrede over bepaalde zaken bespreek dit dan met uw tandarts. Mochten wij er samen niet uitkomen dan zijn wij aangesloten bij de ANT- en KNMT-klachtenregeling voor patiënten. U kunt dan telefonisch advies en informatie inwinnen.

De ANT-Klachtencommissie, tel: 020-2374750 of mailen naar kc@ant-tandartsen.nl.

De KNMT-Klachtencommissie is geregeld via het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP), tel.0900 20 25 012, € 0,90 per gesprek. Het TIP is opgericht door de KNMT. De TIP-medewerker kan met u meedenken hoe u het beste met uw tandarts in gesprek kunt gaan en geeft u hiervoor tips en handvatten.